IT-kraschen som drabbade ATG under lördagen har väckt starka reaktioner bland kunderna. Många överväger nu att överge spelbolaget, vilket har lett till oro för ATGs framtida förtroende.
Efter att ha återvänt från sin jobbresa i Japan bemöter nu vd Hasse Lord Skarplöth kritiken. Han beskriver hur IT-systemet stängdes automatiskt efter en signal från Svensk Travsport, vilket ledde till en överbelastning och ytterligare följdproblem. Skarplöth förklarar att ATG system ska kunna hantera sådana situationer, men erkänner att det inte lyckades denna gång.
– Det omedelbara är ju att man får fruktansvärt ont i magen, säger Skarplöth till Trav365, och tillägger att åtgärder nu har vidtagits för att undvika liknande problem i framtiden. Han betonar vikten av att samma fel aldrig uppstår igen och uppmanar spelare att lämna in sina system i god tid inför kommande spelomgångar.